Gerente de TI

Atenção:  Vaga Presencial - BELO HORIZONTE- MG

Buscamos um(a) Gerente de TI com sólida experiência em infraestrutura, redes, telecomunicações, gestão de projetos e liderança de equipes para conduzir nosso time de Tecnologia.

Mais do que um excelente profissional técnico, buscamos um líder presente, que se identifique com a cultura da empresa e contribua para fortalecê-la no dia a dia. Esperamos um gestor que acompanhe de perto a operação, organize pessoas, processos e prioridades, desenvolva seus colaboradores, assegure o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa e conduza a equipe com responsabilidade, disciplina e foco em entregas/resultados.

Procuramos um profissional que uma visão estratégica e atuação prática, estando próximo da equipe e que participa ativamente da operação sempre que necessário, além de liderando pelo exemplo.

Essa posição terá papel fundamental na evolução da área de TI, sendo responsável por garantir a estabilidade e a evolução da infraestrutura tecnológica, impulsionar a melhoria contínua dos processos e formar uma equipe engajada, organizada e de alta performance.

Atividades:

• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de TI, promovendo o crescimento técnico e comportamental dos colaboradores.
• Distribuir, organizar e acompanhar as demandas da equipe, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos.
• Realizar acompanhamento próximo das atividades da equipe, oferecendo direcionamento, suporte, feedbacks e orientação contínua.
• Promover um ambiente de responsabilidade, colaboração e comprometimento, assegurando o cumprimento das normas, processos e da cultura organizacional.
• Planejar, coordenar e executar projetos de infraestrutura, redes e telecomunicações (expansão de rede, Data Center, virtualização, entre outros).
• Garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços, assegurando o cumprimento dos SLAs operacionais.
• Implementar e aprimorar políticas, processos e boas práticas de infraestrutura e governança de TI (ITIL, gestão de incidentes e mudanças).
• Atuar de forma preventiva, identificando riscos e antecipando possíveis problemas antes que impactem a operação.
• Gerenciar fornecedores, contratos e acordos de nível de serviço (SLAs).
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborar relatórios gerenciais e apoiar a tomada de decisão da diretoria.
• Conduzir planos de continuidade de negócios, recuperação de desastres e iniciativas relacionadas à Segurança da Informação.
• Atuar como referência técnica e gerencial para a equipe, assumindo a responsabilidade pelos resultados da área.
• Garantir que a equipe trabalhe de forma organizada, acompanhando entregas, definindo prioridades e promovendo a execução consistente dos processos estabelecidos.

Requisitos:

• Ser "MÃO NA MASSA", sempre que necessário. 
• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Infraestrutura de TI, Redes e Telecomunicações.
• Experiência sólida em cargos de liderança e gestão de equipes.
• Conhecimento sólido em redes (Routing, Switching, MPLS, BGP, SBC e SIP).
• Experiência com infraestrutura de Data Center, virtualização, Linux, VoIP e Segurança da Informação.
• Vivência em gestão de projetos e metodologias ágeis.
• Conhecimento em ITIL, gestão de incidentes, mudanças e ferramentas de monitoramento.
• Experiência na gestão de fornecedores, contratos e indicadores de desempenho.
  
  Diferencial: Inglês avançado.